Chatbot-Wartungsvertrag

Der GROENE Helpbot hält einen Stift auf den Chatbot-Wartungsvertrag um dort zu unterschreiben.

Premium-Service für Spa & Wellness

Premium-Chatbots und telefonische KI-Agenten sind das digitale Empfangsteam deines Spa-Betriebs – 24/7 erreichbar, freundlich, zuverlässig.

Mit GROENIE – Digital Solutions bekommst du nicht nur das Setup, sondern eine laufende Betreuung, die sich an der Größe deines Betriebs und deinem Entwicklungsbedarf orientiert.


Warum ein Service-Vertrag?

  • Planbare, feste Monatsbeträge statt unübersichtlicher Einzelleistungen.
  • Laufende Wartung, Updates und Optimierung deiner Premium-Chatbots und KI-Telefonagenten – damit alles stabil läuft und mit deinem Business mitwächst.
  • Nicht genutzte Zeit kannst du – nach Absprache – in den Folgemonat mitnehmen, damit dein Investment nicht „verpufft“.
  • Direkter Ansprechpartner, der Prozesse und Tools kennt – keine Technik-Experimente mehr.

Unsere Service-Pakete

Alle Pakete basieren auf einem fairen Stundensatz von 125 € netto pro Stunde für Wartung, Weiterentwicklung und Beratung.


Paket S

100,- Eur monatlich

Wartung & Updates


Für Betriebe, die ihren Chatbot oder KI-Agenten stabil laufen lassen wollen, mit gelegentlichen Anpassungen.


  • 45 Min. Betreuung/ Monat
  • Technische Wartung (z.B. kleinere Anpassungen, Fehlerbehebungen)
  • Kleinere inhaltliche Updates (z.B. Öffnungszeiten, Angebote, Preise)
  • E-Mail-Support


Paket M

300,- Eur monatlich

Wartung & Verbesserung


Für Betriebe, die ihren Premium-Chatbot oder KI-Agenten stabil laufen lassen wollen, mit gelegentlichen Anpassungen und Optimierungen.


  • 2,5 Stunden Betreuung/ Monat
  • Alles aus Paket S
  • E-Mail-Support mit 24h Reaktionszeit zum nächsten Werktag.
  • Monatlicher Kurzbericht zu Nutzung & Optimierungspotenzial


Paket L

600,-Eur monatlich

Wartung, Weiterentwicklung & Optimierung


Für Betriebe, die ihren Chatbot oder Chatbot oder telefonischem KI-Agenten aktiv zur Terminbuchung, Beratung und Lead-Gewinnung nutzen.


  • 5 Stunden Betreuung/ Monat
  • Alles aus Paket M
  • Laufende Optimierung der Dialoge & Abläufe (z.B. Conversion-Optimierung, neue Fragen & Antworten, Angebotslogik)
  • Auswertung wichtiger Kennzahlen (z.B. Anruf-/Chatvolumen, Abbruchpunkte, häufige Fragen)
  • Integration/Anpassung an weitere Tools (z.B. Buchungssysteme, CRM, Newsletter)
  • Gemeinsame Abstimmung zu neuen Aktionen (z.B. Saisonangebote, Gutscheine, Upsells)
  • E-Mail-Support mit 4h Reaktionszeit an Werktagen


Paket XL

1000,-Eur monatlich

Wartung, Premium-Weiterentwicklung & Optimierung


Für größere oder stark wachsende Betriebe, in denen Chatbot und telefonischer KI-Agent ein zentrales Element für Service, Verkauf und Auslastung sind.


  • 8 Stunden Betreuung/ Monat
  • Alles aus Paket L
  • Regelmäßige Weiterentwicklung: neue Flows, Kampagnen, Automatisierungen
  • Monatlicher Strategie-Call (online) zur Ausrichtung von Digitalstrategie & Automatisierung



Premium-Chatbots und KI-Telefonassistenten für Spa- und Wellnessbetriebe:

GROENIE – Digital Solutions entwickelt, integriert und betreut deine digitalen Assistenten, damit Anfragen, Terminbuchungen und Stammkundenpflege 24/7 professionell laufen – mit klaren Service-Paketen für KMU-Spas, die mehr Sichtbarkeit, Entlastung und Umsatz wollen.